Estamos sempre evoluindo nossa plataforma para que você tenha a melhor experiência na construção de uma máquina de vendas completa. Em novembro, trouxemos melhorias focadas na conexão WABA, na gestão de metas e na experiência de configuração de atividades e menu de atendimento, tornando seu fluxo de trabalho ainda mais eficiente.
O QUE FIZEMOS DE NOVO
- Novo diagnóstico de saúde da conexão WABA e qualidade do número
- Adicionado o filtro de funil em metas
- Melhoria na experiência de configuração do menu de Atendimento
- Nova ordem das colunas na listagem de atividades V2
NOVO DIAGNÓSTICO DE SAÚDE DA CONEXÃO WABA E QUALIDADE DO NÚMERO
Implementamos um novo diagnóstico de saúde da conexão e qualidade do número, que passa a exibir de forma detalhada o status individual da conta WABA, conta Business, aplicativo e número de telefone, facilitando a identificação exata de falhas. Também adicionamos o indicador de classificação de qualidade do número (verde, amarelo ou vermelho), informação fornecida diretamente pela Meta, além de um botão de atualização manual para consultar os status em tempo real na API. Para apoiar a análise, incluímos tooltips que apresentam a descrição técnica do erro e possíveis soluções retornadas pelo provedor.
Com essa melhoria, clientes e times internos conseguem identificar rapidamente a origem de problemas de conexão ou bloqueios, reduzindo o tempo de diagnóstico e evitando análises genéricas. A visualização clara da qualidade do número ajuda na gestão preventiva da reputação junto à Meta, enquanto a atualização manual e os tooltips aumentam a autonomia do usuário e agilizam a resolução de incidentes, os impactos na operação.
Para saber mais sobre essa novidade, clique aqui.
ADICIONADO O FILTRO DE FUNIL EM METAS
Foi criado um novo filtro de Funil na listagem de metas cadastradas, permitindo selecionar e visualizar apenas as metas vinculadas a um funil específico. Essa melhoria facilita a organização da visualização e torna a análise mais direcionada de acordo com o contexto de cada funil utilizado pelos times.
Com o filtro de funil, gestores e equipes conseguem acompanhar o desempenho das metas de forma mais clara e objetiva, focando nos resultados de cada funil. Isso reduz o esforço de análise, evita interpretações genéricas e apoia decisões mais rápidas e assertivas sobre performance e ajustes de estratégia.
Para saber como usar este filtro, acesse este artigo.
MELHORIA NA EXPERIÊNCIA DE CONFIGURAÇÃO DO MENU DE ATENDIMENTO
Realizamos melhorias na experiência de configuração do Menu de Atendimento, ajustando o comportamento dos avisos de limite para que sejam exibidos apenas quando o usuário tenta ultrapassar o número permitido de opções ou seções, eliminando alertas preventivos desnecessários. Além disso, redesenhamos o pop-up de confirmação de exclusão do menu, adotando ícone de lixeira e botão de confirmação em vermelho.
Essas melhorias tornam a interface mais limpa, intuitiva e consistente, reduzindo distrações durante a configuração dos menus. A confirmação de exclusão mais clara aumenta a segurança das ações do usuário, diminuindo o risco de exclusões acidentais e trazendo mais confiança no uso da funcionalidade.
Conheça todos os benefícios da configuração do Menu de Atendimento, clicando aqui.
NOVA ORDEM DAS COLUNAS NA LISTAGEM DE ATIVIDADES V2
Realizamos melhorias na ordenação da lista de Atividades V2 no modo de visualização em lista, reorganizando as colunas para uma sequência mais lógica e funcional. A nova ordem prioriza informações essenciais como título, descrição e responsável, seguida pelos vínculos com oportunidade, pessoa e empresa. Além disso, os campos de data e hora (início, prazo e conclusão) passaram a exibir o horário na segunda linha, facilitando a leitura.
Com essa reorganização, a visualização das atividades se torna mais clara e objetiva, permitindo que os usuários identifiquem rapidamente as informações mais relevantes. A separação visual entre data e horário reduz ruídos, melhora a leitura em listas extensas e aumenta a produtividade no acompanhamento e gestão das atividades.
Atenção! A versão anterior (V1) será descontinuada em breve. Aproveite este momento para migrar e acelerar seus resultados!
Para saber mais sobre a listagem de atividades V2, acesse este artigo.
Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉