A partir de Fevereiro de 2024 os remetentes que enviam mais de 5.000 (cinco mil) ou mais mensagens por dia precisarão autenticar os e-mails enviados, tendo em seu servidor de e-mail configurações específicas como SPF, DKIM e DMARC habilitadas. Além disso, será necessário facilitar o cancelamento da inscrição por parte dos destinatários.
Essas configurações são necessárias para que seus e-mails sejam entregues às contas do Gmail, visando impedir a limitação das taxas de envios e o bloqueio ou a marcação das mensagens como spam.
Contudo, é necessário que você verifique com o seu provedor de serviços de e-mail se há autenticação do seu domínio com o SPF e o DKIM.
A PipeRun não possui qualquer ingerência sobre as configurações dos seu servidor de e-mail, bem como não somos responsáveis se o seu domínio não possuir as autenticações necessárias para envio de e-mails. Não nos responsabilizamos por e-mails não entregues, enviados por intermédio da nossa plataforma, por não atendimento às diretrizes de envio de mensagens do google.
O CRM de vendas PipeRun é apenas um intermediador das mensagens enviadas. Sendo assim, problemas no seu servidor de e-mail deverão ser corrigidos diretamente com o provedor o qual lhe presta serviços.
Dica: em caso de dúvidas, leia as diretrizes para remetentes de e-mails do google clicando aqui.
Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉