Como enviar e-mails pela oportunidade

No CRM de vendas PipeRun é possível enviar e-mails por dentro das oportunidades do seu funil. Para isto, basta que o usuário possua um e-mail configurado em sua conta.

Atenção! Salientamos que o PipeRun NÃO é ferramenta de e-mail marketing, portanto, erros podem ocorrer devido ao grande volume de envio de e-mails.
Dica: é possível utilizar a inteligência artificial para redigir e-mails. Para saber mais como configurar a integração, acesse este artigo. Sobre como utilizar a IA para criar e-mails, acesse este artigo.

Confira neste artigo como realizar o envio de e-mails por oportunidades.


VÍDEO TUTORIAL



COMO ENVIAR E-MAILS PELA OPORTUNIDADE

1. Acesse a oportunidade na qual você deseja enviar o e-mail no seu pipeline.

Tela de oportunidade de teste no pipeline com detalhes não informados e valores em reais


2. Dentro da oportunidade, clique na aba "E-mails".

Interface de gestão de oportunidades com timeline de etapas e aba E-mails destacada em vermelho


3. Na aba e-mails, clique em "+ Escrever e-mail".

Interface de e-mails com botão '+ Escrever e-mail' destacado em verde na aba Recebidos


4. Preencha os campos que desejar e, após, clique em "Enviar".

  • De: e-mail configurado na conta do usuário que irá enviar o e-mail;
  • Para: endereço de e-mail do destinatário;

Dica: caso deseje enviar e-mail para mais de uma pessoa, separe os e-mails com ponto e vírgula (;). Exemplo: [email protected]; [email protected].

  • Assunto: campo de preenchimento livre;
  • Template: permite selecionar um template de e-mail previamente cadastrado. Para saber mais sobre o que são e como cadastrar templates de e-mail, acesse este artigo.
  • Corpo do e-mail: campo de preenchimento livre (caso não utilize um template de e-mail).

Tela do formulário Novo e-mail com campos De, Para, Assunto, Template e editor de texto, com botão Enviar destacado em vermelho

Dica: Você poderá escolher mais destinatários para o seu e-mail. Basta clicar no ícone de seta ao lado do "Para" para exibir as opções CC (cópia) e CCO (cópia oculta). Clicando nessas opções, você poderá selecionar todos os contatos (sendo todos os contatos vinculados à oportunidade), empresa, outros contatos, usuários envolvidos ou escolher individualmente os contatos que serão destinatários.Tela de Detalhes com abas de E-mails, mostrando campos de Status, Data, Destinatário e Ações para gerenciar contatos da oportunidade
Com a integração com OpenAI (ChatGPT) configurada, é possível criar e-mails utilizando inteligência artificial. Para saber como configurar a integração, acesse este artigoBarra de ferramentas com botões Excluir, Anexar e Criar e-mail com IA em interface de gerenciamento

5. Ao enviar o e-mail ele será exibido na aba "Enviados".

Tela de E-mails com aba Recebidos vazia e opção Escrever e-mail destacada em verde

Pronto! Seu e-mail foi enviado por dentro da oportunidade e, caso o remetente retorne o contato, o e-mail constará na aba recebidos.

Para saber mais sobre como visualizar, encaminhar e excluir os e-mails enviados e recebidos pela oportunidade, acesse este artigo.


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