Neste artigo você verá como as UTMs funcionam e por que são indispensáveis para suas campanhas no Facebook. As UTMs (Urchin Tracking Modules) são ferramentas essenciais no marketing digital, utilizadas para rastrear e analisar o desempenho de campanhas. 

No contexto do Facebook, essas etiquetas permitem identificar a origem e o comportamento do tráfego gerado por anúncios e postagens, fornecendo dados valiosos para otimização de estratégias.

TÓPICOS DO ARTIGO

  1. O que são UTMs
  2. Como funcionam as UTMs no Facebook
  3. Benefícios do uso de UTMs
  4. Perguntas Frequentes

O QUE SÃO UTMS

As UTMs são parâmetros anexados às URLs, projetados para fornecer informações detalhadas sobre a origem do tráfego em uma página. Elas ajudam os profissionais de marketing a compreender quais campanhas estão gerando mais resultados e como os usuários interagem com o conteúdo. Cada UTM é composta por até cinco parâmetros:

  • utm_source: indica a origem do tráfego, como "facebook" ou "instagram";
  • utm_medium: define o meio utilizado, como "cpc" (custo por clique)" ou "social";
  • utm_campaign: identifica a campanha específica, como "promo_blackfriday_2024";
  • utm_term (opcional): rastreia palavras-chave utilizadas em campanhas pagas;
  • utm_content (opcional): distingue diferentes conteúdos ou anúncios dentro da mesma campanha.

Esses parâmetros são adicionados ao final das URLs como por exemplo: https://www.seusite.com.br/produto-exemplo?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=campanha_promocional&utm_content=anuncio_b&utm_term=palavra_chave

Explicando os parâmetros da URL acima:

  • utm_source = facebook: indica a origem do tráfego;
  • utm_medium = cpc: refere-se ao tipo de mídia usada, neste caso tráfego pago (cost-per-click);
  • utm_campaign = campanha_promocional: identifica a campanha específica;
  • utm_content = anuncio_b: diferencia variações de anúncios (útil para A/B testing);
  • utm_term = palavra_chave: pode ser usado para identificar a palavra-chave ou segmentação.

COM FUNCIONAM AS UTMS NO FACEBOOK

  •  Coleta de dados: ao clicar em um link com parâmetros UTM, as informações anexadas são enviadas para ferramentas de análise, como o Google Analytics.

Dica: através da integração do Facebook Lead ADs com o CRM de Vendas PipeRun, automaticamente as UTMs de nome do anúncio, nome do conjunto de anúncios e nome da campanha são enviados para campos customizados na criação da oportunidade se a UTM de identificação (ad_id)  do anúncio estiver presentes. 

Para saber como realizar esta integração acesse este artigo.

  • Identificação da origem do tráfego: As UTMs permitem rastrear de onde o tráfego está vindo, seja de um anúncio específico, publicação orgânica ou link em um perfil;
  • Segmentação de campanhas: Com os dados das UTMs, é possível avaliar o desempenho de diferentes campanhas, comparando resultados entre anúncios e públicos;
  • Medição de resultados: Elas ajudam a mensurar o retorno sobre investimento (ROI) de campanhas no Facebook, identificando ações como vendas ou inscrições geradas.

BENEFÍCIOS DO USO DE UTMS

Usar UTMs nas campanhas do Facebook permite rastrear cliques e conversões de forma precisa, facilitando a análise no Google Analytics e possibilitando a comparação de desempenho entre diferentes canais. 

Além disso, essa marcação de links traz mais transparência sobre quais anúncios geram maior engajamento em cada etapa do funil de marketing, ajudando a otimizar investimentos e aumentar o retorno sobre o que é investido em publicidade.

Confira alguns benefícios do uso de UTM's:

  • Rastreamento detalhado: fornecem uma visão clara sobre o desempenho de cada elemento da campanha;
  • Tomada de decisão baseada em dados: permitem ajustes em estratégias com base em informações concretas;
  • Integração automatizada: as UTMs podem ser configuradas diretamente em plataformas de anúncios para rastreamento automático.

PERGUNTAS FREQUENTES

1.O que acontece se eu não usar UTMs?

R: Sem UTMs, o rastreamento de campanhas fica menos preciso, dificultando a identificação da origem do tráfego e a avaliação do desempenho de campanhas específicas.

2.As UTMs afetam o SEO do meu site?

R: Não, as UTMs são ignoradas pelos motores de busca para fins de classificação, pois são consideradas parâmetros adicionais e não alteram o conteúdo da página.

3. Quais UTMs são enviadas para o CRM de Vendas PipeRun?    

R: Ativando a integração, quando recebemos a UTMs de nome do anúncio (utm_content), nome do conjunto de anúncios (utm_term) e nome da campanha (utm_campaign) campos customizados que são criados automaticamente se a UTM de identificação (ad_id)  do anúncio estiver presentes.