Às vezes será necessário desativar contas de usuários no CRM de vendas PipeRun, como, por exemplo, quando um colaborador trocar de área ou sair da empresa.
Atenção! Somente usuário com acesso de gestor possui acesso aos dados da conta. Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.
Atenção! Ainda que a conta seja desativada, o e-mail vinculado à mesma não poderá ser utilizado para cadastrar novo usuário. Por exemplo, se o usuário inativado possuir o e-mail "[email protected]", este endereço de e-mail não poderá ser utilizado para cadastrar um novo usuário. Neste caso, sugerimos que se altere o e-mail da conta desativada.
Confira neste artigo como desativar contas de usuários.
COMO DESATIVAR UMA CONTA
1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Editar dados da conta".
2. Agora, clique na aba "Usuários".
3. Nesta aba será possível visualizar a listagem dos Usuários ativos, inativos, aguardando liberação e o histórico de acesso dos usuários (1).
Para desativar uma conta de usuário, localize-o na listagem e clique no botão "Desativar e Deslogar Usuário" (2), na coluna ações.
Dica: caso precise reativar algum usuário, basta acessar "Usuários inativos" (1) e clicar no botão "Ativar usuário".
Pronto! Você desativou uma conta de usuário.
Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉