Dia e horário para execução de ações automáticas

Nas ações automáticas é possível personalizar dia(s) da semana e horário(s) específico(s) para que uma ação automática seja enviada para a fila de execução. 

Esta configuração permite que, ao ser acionado o gatilho da ação automática, esta só seja enviada para a fila de execução nos dias e horários pré-configurados.

Por exemplo: o usuário utiliza uma ação automática de criar atividade, porém as atividades são criadas aos finais de semana e, no início da semana, já estão atrasadas. Neste caso, é possível configurar para que as ações automáticas que tiverem seus gatilhos acionados no final de semana, só sejam encaminhados para a fila de execução nas segundas-feiras à partir das 8 horas da manhã.

Atenção! Caso um gatilho de Ação Automática seja acionado em dia(s) e horário(s) diferentes do configurado, a Ação Automática terá seu disparo prorrogado, ou seja, só será encaminhada para a fila de execução no próximo horário disponível. Não se trata de um reagendamento e sim de uma prorrogação, já que a Ação somente será enviada para a fila de execução de acordo com o horário configurado, porém será executada conforme sua posição na fila de execução.

Para personalizar o(s) dia(s) e horário(s) em que a ação será executada, acesse a primeira etapa da configuração de uma ação automática. Marque a opção "Agendar execução da ação" e escolha os dias e intervalos de horários que desejar.

No exemplo abaixo, a ação automática está configurada para ser executada somente entre os intervalos das 8h e 12h e das 13h30 às 18h, de segunda à sexta-feira. Caso o gatilho de disparo seja acionado às 18h01 de sexta-feira, ela só irá para a fila de execução das ações automáticas às 8h de segunda-feira.

Caso o gatilho de execução da ação automática seja acionado em dia(s) e horário(s) diferentes do configurado na ação, será exibido no histórico da oportunidade um informativo sobre a prorrogação do disparo da ação automática, conforme exemplo abaixo:

Para saber mais sobre as ações automáticas, acesse este artigo.