Como utilizar comissões e descontos variáveis em recorrência (MRR)

No CRM de Vendas PipeRun é possível habilitar comissões variáveis como padrão de comissionamento na conta. Sendo possível utilizar em conjunto a funcionalidade de descontos variáveis. Com essas configurações é possível:

  • Definir valores específicos de comissões variando de acordo com a quantidade de itens que estarão sendo negociados, escopo do usuário criando a proposta e duração do contrato, bem como definir o momento de incidência da comissão;
  • Definir faixas de descontos possíveis de serem aplicados nas propostas geradas pelos vendedores, de acordo com a quantidade de itens que estarão sendo negociados, escopo do usuário criando a proposta e duração do contrato.

Atenção! Somente usuários com nível de acesso gestor conseguem cadastrar novas regras de comissões e/ou descontos variáveis em recorrência (MRR). Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.

Para verificar como cadastrar descontos e/ou comissões variáveis nos produtos e serviços (P&S), acesse este artigo.

Para poder utilizar comissões e descontos variáveis é necessário que o tipo de comissão "Comissão e desconto variável  por item na proposta (P&S e MRR)" esteja habilitado na sua conta, bem como descontos variáveis, além de selecionados os critérios de variação.


TÓPICOS DO ARTIGO

  1. Como habilitar comissão e desconto variável  por item na proposta (P&S e MRR)
  2. Como cadastrar comissões e descontos variáveis na recorrência (MRR)
  3. Casos de uso

COMO HABILITAR COMISSÃO E DESCONTO VARIÁVEL POR ITEM NA PROPOSTA (P&S E MRR).

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela e clique em "Editar dados da conta".

Menu de conta Academy com opção 'Editar dados da conta' destacada em vermelho

 2. Na tela de Dados da conta, clique na aba "Configurações".

Tela Dados da conta com aba Configurações destacada em vermelho para acesso às definições da conta

3. Em seguida, localize e clique em "Comissões e descontos" na listagem localizada no lado esquerdo da tela.

Menu de configurações da conta com destaque em vermelho na opção 'Comissões e descontos' no painel lateral esquerdo

4. Na tela de configurações de comissões e descontos, é possível configurar habilitar as comissões (1) e habilitar os descontos variáveis (2). Estas configurações são independentes.

Tela de configuração de comissões e descontos com toggles de habilitação e seleção de tipos de comissão variável

5. Em "Selecione um tipo de comissão"  escolha a opção "Comissão e desconto variável por item na propostas (P&S e MRR)".

Configuração de comissão variável por item em propostas P&S e MRR no sistema6. Selecione quais critérios de variação para as comissões e descontos serão habilitados.

Configuração de comissões e descontos variáveis com opções de critérios por Escopo de usuário e Duração do contrato

Dica: para utilizar comissões e descontos variáveis na recorrência é imprescindível selecionar a "duração do contrato MRR".

Pronto! As configurações de comissão e desconto foram habilitadas. Agora acompanhe os próximos tópicos para saber como cadastrar e aplicar as configurações.


COMO CADASTRAR COMISSÕES E DESCONTOS VARIÁVEIS NA RECORRÊNCIA (MRR)

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela e clique em "Ajustes e configurações".

Menu de usuário PipeRun com opção 'Ajustes e configurações' destacada em vermelho para acesso às configurações da conta

2. Na coluna Propostas, clique em "Produtos, serviços e MRR".

Menu lateral de Propostas com opção 'Produtos, serviços e MRR' destacada em vermelho

3. Clique no botão "Editar" no item do tipo recorrência (MRR) que deseja cadastrar as faixas de comissões e descontos variáveis.

Tela Produtos, serviços ou MRR com lista de itens e botão editar destacado em vermelho para configurar comissões de MRR

Para saber mais sobre o cadastro de itens do tipo recorrência (MRR), acesse este artigo.

4. Na página de edição da recorrência (MRR), role a página e localize a opção "Variação de descontos e comissões". Clique em "+ Nova regra" para adicionar uma nova faixa de comissões e descontos variáveis.

Formulário de cadastro de custo e valor unitário com botão '+ Nova regra' destacado para adicionar variações de descontos e comissões

5. É possível adicionar diversas regras de comissões e descontos variáveis. 

Formulário de variação de descontos e comissões com campos para quantidade de itens, duração do contrato, escopo de usuário, desconto e comissão

Preencha os seguintes campos:

  • Em quantidade de itens (1) informe o valor mínimo e máximo de itens que irão compor a faixa;
  • Em duração do contrato (mês) (2) informe o período de duração do contrato (em meses) para qual as faixas de comissão e/ou desconto estarão habilitadas;
  • Em escopo de usuário (3) selecione para qual escopo de usuário as faixas de comissão e desconto estarão habilitadas. As opções disponíveis são: 
    • Acesso geral;
    • Acesso restrito;
    • Acesso restrito - líder de Equipe - Grupos de Equipes;
    • Gestor.
  • Em desconto (4) informe o valor mínimo e máximo da faixa de desconto que poderá ser aplicado na proposta;
  • Em comissão (5) informe o valor da comissão que o vendedor responsável receberá na faixa em questão;
  • Em incidência da comissão (6) informe o momento em que a comissão será recebida pelo vendedor responsável. As opções disponíveis são:
    • Na primeira mensalidade;
    • Nas primeiras 12 mensalidades;
    • Na primeira e na última mensalidade
    • Em todas as mensalidades.
Caso selecione o escopo de gestor para a regra, as faixas de comissão e desconto serão apenas informadas na proposta. Caso o usuário gestor queira aplicar um valor que esteja fora do intervalo cadastrado na regra, o sistema permitirá.

No exemplo abaixo, o intervalo permitido de desconto é de 1 até 10%, porém o gestor pode informar qualquer outro valor.Tela de desconto com valor unitário R$ 13,00, desconto de 11% (intervalo permitido 1-10%) e comissão de 20% (R$ 2,31)

Atenção! Por padrão, o sistema aplica a comissão e o desconto em porcentagem (%) do valor do item. Porém é possível definir estes valores em real (R$). Para isso, clique no campo "%" e selecione "R$".

Formulário de variação de descontos e comissões com opções de quantidade de itens, duração do contrato, escopo de usuário e seleção entre percentual (%) ou valor em reais (R$)


6. Para adicionar novas regras, basta clicar no botão "+" (1). Caso seja necessário remover uma regra, clique no botão "x" (2). 

Formulário de variação de descontos e comissões com dois conjuntos de regras configuráveis, botões de adicionar e remover, e opções de cancelar ou salvar

Após finalizar, clique em "Salvar".

Tela de variação de descontos e comissões com duas faixas de quantidade de itens, duração e percentuais, com botões Cancelar e Salvar em destaque

Atenção! Após configurar descontos e comissões variáveis em uma recorrência (MRR), ao criar um template de proposta os campos de descontos e comissão para a recorrência (MRR) estarão bloqueados. Isso porque só é possível editar os descontos e comissões diretamente na tela das propostas, já que os valores poderão variar de acordo com os critérios, como o usuário que está criando a proposta ou a quantidade de itens que está sendo negociada.


CASOS DE USO


1. Neste exemplo, serão cadastrados descontos e comissões variáveis em uma recorrência (MRR) chamada "Conta Premium", que ficará disponível para todos os usuários com escopo de usuário de acesso restrito. Ou seja, estará disponível apenas para consultores/vendedores da conta. A configuração será da seguinte forma:

  • De 1 a 10 contas, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 5%, a comissão do vendedor responsável será de 6% e a incidência da comissão será somente no primeiro mês;
  • De 11 a 20 contas, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 10%, a comissão do vendedor responsável será de 8% e a incidência da comissão será somente no primeiro mês;
  • De 21 a 30 contas, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 15%, a comissão do vendedor responsável será de 10% e a incidência da comissão será na primeira e na última mensalidade.

As informações deverão estar dispostas da seguinte forma no PipeRun:

Tabela de variação de descontos e comissões por quantidade de itens no PipeRun, com escopo, percentuais e incidência de cobrança

2. Neste segundo exemplo, serão cadastrados descontos e comissões variáveis em uma recorrência (MRR) chamada "Conta Premium", que terá variações de acordo com o escopo de usuário da conta. Ou seja, dependendo se o usuário tiver escopo de acesso geral ou acesso restrito, a faixa de desconto possível de ser aplicado na proposta, bem como o valor da comissão recebida irá variar. A configuração será da seguinte forma:

  • De 1 a 10 contas, somente para usuários com escopo de acesso geral, a faixa de desconto será de 1% até 8% e a comissão será de 8%, com incidência apenas na primeira mensalidade;
  • De 1 a 10 contas, somente para usuários com escopo de acesso restrito, a faixa de desconto será de 1% até 5% e a comissão será de 6%, com incidência apenas na primeira mensalidade.

As informações deverão estar dispostas da seguinte forma no PipeRun:

Configuração de descontos e comissões no PipeRun por faixa de quantidade de itens e escopo de usuário


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