Como utilizar comissões e descontos variáveis em produtos e serviços (P&S)

No CRM de Vendas PipeRun é possível habilitar comissões variáveis como padrão de comissionamento na conta. Sendo possível utilizar em conjunto a funcionalidade de descontos variáveis. Com essas configurações é possível:

  • Definir valores específicos de comissões variando de acordo com a quantidade de itens que estarão sendo negociados e o escopo do usuário criando a proposta, bem como definir o momento de incidência da comissão;
  • Definir faixas de descontos possíveis de serem aplicados nas propostas geradas pelos vendedores, de acordo com a quantidade de itens que estarão sendo negociados e o escopo do usuário criando a proposta.
Atenção! Somente usuários com nível de acesso gestor conseguem cadastrar novas regras de comissões e/ou descontos variáveis nos produtos e serviços (P&S). Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.

Para verificar como cadastrar descontos e comissões variáveis nas recorrências (MRR), acesse este artigo.

Para poder utilizar comissões e descontos variáveis é necessário que o tipo de comissão "Comissão e desconto variável  por item na proposta (P&S e MRR)" esteja habilitado na sua conta, bem como descontos variáveis, além de selecionados os critérios de variação.


TÓPICOS DO ARTIGO

  1. Como habilitar comissão e desconto variável  por item na proposta (P&S e MRR)
  2. Como cadastrar comissões e descontos variáveis em produtos e serviços (P&S)
  3. Casos de uso

COMO HABILITAR COMISSÃO E DESCONTO VARIÁVEL POR ITEM NA PROPOSTA (P&S E MRR).

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela e clique em "Editar dados da conta".

Menu de conta Academy com opções 'Editar dados da conta' e 'Editar dados do usuário' destacadas em vermelho

 2. Na tela de Dados da conta, clique na aba "Configurações".

Tela 'Dados da conta' com aba 'Configurações' destacada em vermelho, mostrando formulário de registro com campos para ID da conta, Nome fantasia, Razão social e CNPJ

3. Em seguida, localize e clique em "Comissões e descontos" na listagem localizada no lado esquerdo da tela.

Menu Configurações com opção 'Comissões e descontos' destacada em vermelho no painel lateral esquerdo

4. Na tela de configurações de comissões e descontos, é possível configurar habilitar as comissões (1) e habilitar os descontos variáveis (2). Estas configurações são independentes.

Tela de configuração de comissões e descontos variáveis com dois toggles habilitados e opções de seleção de tipo de comissão e permissões

5. Em "Selecione um tipo de comissão",  escolha a opção "Comissão e desconto variável por item na propostas (P&S e MRR)".

Tela de configuração com opção de seleção 'Comissão e desconto variável por item na proposta (P&S e MRR)' destacada em vermelho6. Selecione quais critérios de variação para as comissões e descontos serão habilitados.

Tela de configuração com opções para habilitar comissões variáveis por escopo de usuário ou quantidade de itens

Dica: Para utilizar comissões e descontos variáveis em produtos e serviços (P&S) é imprescindível selecionar a opção  "quantidade de itens".

Pronto! As configurações de comissão e desconto foram habilitadas. Agora acompanhe os próximos tópicos para saber como cadastrar e aplicar as configurações.


COMO CADASTRAR COMISSÕES E DESCONTOS VARIÁVEIS EM PRODUTOS E SERVIÇOS (P&S)

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela e clique em "Ajustes e configurações".

Menu de usuário do PipeRun com opção 'Ajustes e configurações' destacada em vermelho

2. Na coluna Propostas, clique em "Produtos, serviços e MRR".

Menu Propostas com opção Produtos, serviços e MRR destacada em vermelho

3. Clique no botão "Editar" no item do tipo produto ou serviço que deseja cadastrar as faixas de comissões e descontos variáveis.

Tela de Produtos, Serviços ou MRR com listagem de itens e botão Editar destacado em vermelho para configurar comissões e descontos

Para saber mais sobre o cadastro de itens do tipo produtos e serviços (P&S), acesse este artigo.

4. Na página de edição do produto ou serviço, role a página e localize a opção "Variação de descontos e comissões". Clique em "+ Nova regra" para adicionar uma nova faixa de comissões e descontos variáveis.

Formulário PipeRun com campos de custo, valor unitário e botão 'Nova regra' para adicionar variação de descontos e comissões

5. É possível adicionar diversas regras de comissões e descontos variáveis.

Formulário de variação de descontos e comissões com campos para quantidade de itens, escopo de usuário, desconto e comissão

Preencha os seguintes campos:

  • Em quantidade de itens (1), informe o valor mínimo e máximo de itens que irão compor a faixa;
  • Em escopo de usuário(2), selecione para qual escopo de usuário a faixa de comissão e desconto estarão habilitados. As opções disponíveis são: 
    • Acesso geral;
    • Acesso restrito;
    • Acesso restrito - líder de Equipe - Grupos de Equipes;
    • Gestor.
  • Em desconto (3), informe o valor mínimo e máximo da faixa de desconto que poderá ser aplicado na proposta;
  • Em comissão (4), informe o valor da comissão que o vendedor responsável receberá na faixa em questão.
Caso selecione o escopo de gestor para a regra, as faixas de comissão e desconto serão apenas informados na proposta. Caso o usuário gestor queira aplicar um valor que esteja fora do intervalo cadastrado na regra, o sistema permitirá.

No exemplo abaixo, o intervalo permitido de desconto é de 1 até 10%, porém o gestor poderá informar qualquer outro valor.

Tela de configuração de desconto com campo percentual mostrando intervalo permitido de 1% a 10% e comissão de R$ 12,44

Atenção! Por padrão, o sistema aplica o desconto e a comissão em porcentagem (%) do valor do item. Porém é possível definir estes valores em real (R$). Para isso, clique no campo "%" e selecione "R$".

Interface de configuração de descontos e comissões com opção de alternar entre percentual (%) e valor em reais (R$)

6. Para adicionar novas regras, clique no botão "+" (1). Caso seja necessário remover uma regra, clique no botão "x" (2). 

Tela de configuração de descontos e comissões por quantidade de itens, com campos para escopo de usuário, percentuais e botões para adicionar ou remover regrasApós finalizar, clique em "Salvar".

Tela de variação de descontos e comissões com duas linhas de configuração e botões Cancelar e Salvar destacados

Atenção! Após configurar descontos e comissões variáveis em um produto ou serviço, ao criar um template de proposta os campos de descontos e comissão para o produto e/ou serviço estarão bloqueados. Isso porque só é possível editar os descontos e comissões diretamente na tela das propostas, já que os valores poderão variar de acordo com os critérios, como o usuário que está criando a proposta ou a quantidade de itens que está sendo negociada.


CASOS DE USO

1. Neste exemplo, serão cadastrados descontos e comissões variáveis em um produto chamado "Perfume", que ficará disponível para todos os usuários com escopo de usuário de acesso restrito. Ou seja, estará disponível apenas para consultores/vendedores da conta. A configuração será da seguinte forma:

  • De 1 a 10 perfumes, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 5% e a comissão do vendedor responsável será de 6%;
  • De 11 a 20 perfumes, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 10% e a comissão do vendedor responsável será de 8%;
  • De 21 a 30 perfumes, a faixa de desconto possível de ser aplicado será de 1% até 15% e a comissão do vendedor responsável será de 10%.

As informações deverão estar dispostas da seguinte forma no PipeRun:

Tabela de variação de descontos e comissões por quantidade de itens no PipeRun, com faixas de 1-10, 11-20 e 21-30 produtos

2. Neste segundo exemplo, serão cadastrados descontos e comissões variáveis em um produto chamado "Perfume", que terá variações de acordo com o escopo de usuário da conta. Ou seja, dependendo se o usuário tiver escopo de acesso geral ou acesso restrito, a faixa de desconto possível de ser aplicado na proposta, bem como o valor da comissão recebida irá variar. A configuração será da seguinte forma:

  • De 1 a 10 perfumes, somente para usuários com escopo de acesso geral, a faixa de desconto será de 1% até 10% e a comissão será de 8%;
  • De 1 a 10 perfumes, somente para usuários com escopo de acesso restrito, a faixa de desconto será de 1% até 5% e a comissão será de 6%.

As informações deverão estar dispostas da seguinte forma no PipeRun:

Tabela de variação de descontos e comissões no PipeRun com faixas de quantidade de itens, escopo de usuário, percentuais de desconto e comissão


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