Como editar ações automáticas

No CRM de vendas PipeRun, você pode automatizar processos que serão realizados sempre que um gatilho for acionado, dando agilidade e economizando seu tempo gasto com execução de processos dentro da plataforma.

Para saber mais sobre os tipos de ações automáticas disponíveis, acesse este artigo.

Neste artigo, você irá aprender sobre como editar uma ação automática.

Atenção! Apenas usuários com nível de acesso de gestor tem acesso ao menu de ações automáticas. Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.


EDITANDO UMA AÇÃO AUTOMÁTICA


1. Para editar uma ação automática, posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Ajustes e configurações".

Menu de usuário com opção 'Ajustes e configurações' destacada em vermelho no topo do dropdown

2. A seguir, clique em "Ações automáticas", na coluna Ferramentas.

Interface de contatos com menu Ferramentas destacando opção Ações automáticas em vermelho

3. Nesta tela, aparecerão listadas todas as ações automáticas cadastradas na conta.

Tela de Ações automáticas com listagem de três ações cadastradas: Teste (Duplicada), Teste e Teste, exibindo colunas de tipo, funil, etapa, gatilho de disparo, status e prioridade

4. Localize a ação automática na listagem e clique no botão "Editar", localizado na coluna Ações, na lateral direita da página.

Tela de Ações automáticas com listagem de três ações: Envio de e-mail, Alterar oportunidade e Delay, com coluna Ações destacada à direita

Pronto! A tela da ação será exibida, basta fazer as alterações e clicar em "Salvar", ao final.

Dica: também é possível duplicar (1), remover (2) ou ativar/desativar(3) uma ação automática. 

Tela de ações automáticas com opções para duplicar, remover e ativar/desativar ações listadas


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