Como duplicar ações automáticas

No CRM de vendas PipeRun, você pode automatizar processos que serão realizados sempre que um gatilho for acionado, dando agilidade e economizando seu tempo gasto com execução de processos dentro da plataforma.

Para saber mais sobre os tipos de ações automáticas disponíveis, acesse este artigo.

Neste artigo, você irá aprender sobre como duplicar uma ação automática.

Atenção! Apenas usuários com nível de acesso de gestor tem acesso ao menu de Ações Automáticas. Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.

VÍDEO TUTORIAL


DUPLICANDO UMA AÇÃO AUTOMÁTICA

1. Para duplicar uma ação automática, posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Ajustes e configurações".

Menu de configurações da conta com opção 'Ajustes e configurações' destacada em vermelho, mostrando submenu com Mensagens, Holding e outras opções


2. A seguir, clique em "Ações automáticas", na coluna Ferramentas.

Menu de contatos com seção Dados de contatos à esquerda e Ferramentas à direita, destacando opção Ações automáticas em vermelho


3. Nesta tela, aparecerão listadas todas as ações automáticas cadastradas na conta.

Tela de Ações automáticas com lista de três ações cadastradas mostrando nome, tipo, funil, etapa, gatilho e status


4. Localize a ação automática na listagem e clique no botão "Duplicar", localizado na coluna Ações, na lateral direita da página.

Tabela de ações automáticas com botão Duplicar destacado na coluna Ações

Pronto! Será exibida em tela a edição da ação automática duplicada. Ela conterá as mesmas configurações da ação automática original, diferenciando apenas em seu título, com a inclusão no nome de (Duplicada). Basta fazer as alterações que desejar e clicar em "Salvar", ao final.

Dica: também é possível editar (1), remover (2) ou ativar/desativar (3) uma ação automática.

Interface de gerenciamento de ações automáticas com opções para editar, remover e ativar/desativar itens em lista

Pronto! Agora você já sabe como duplicar uma ação automática.


Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉