Como configurar funcionalidades para o aplicativo mobile PipeRun

O aplicativo mobile do CRM de Vendas PipeRun oferece diversas configurações que permitem personalizar a experiência dos usuários em campo, otimizando o registro de atividades, propostas e prospecções. Através do painel de configurações, é possível definir regras padrão e permissões que impactam diretamente na produtividade da equipe comercial. 

Neste artigo, saiba como configurar as funcionalidades de Atividade, Propostas espontânea e como ativar o módulo de prospecção.


TÓPICOS DO ARTIGO

  1. Como acessar as configurações do aplicativo

  2. Atividades

  3. Proposta espontânea

  4. Outras configurações


COMO ACESSAR AS CONFIGURAÇÕES DO APLICATIVO MOBILE

1. Ao acessar a sua conta do CRM de vendas PipeRun, posicione o mouse sobre o avatar, localizado no canto superior direito da tela, e após, clique em "Ajustes e configurações".


Menu de configurações do PipeRun com opções de Ajustes e configurações, Mensagens, Holding, Suporte e Chat destacados

2. A seguir, clique em "Conta", na coluna conta.

Menu de navegação com opção 'Conta' destacada em vermelho, mostrando submenu com Configurações, Usuários, Equipes e Grupos de equipes

3. A seguir, clique na aba "Configurações".

Aba Configurações destacada na seção Dados da conta, entre abas de Dados, Equipos e Grupos de equipos

4. A seguir, clique na opção "Aplicativo mobile" no menu à esquerda.

Menu de configurações com opção 'Aplicativo mobile' destacada em vermelho no painel lateral esquerdo da tela de Dados da Conta

5. Habilite as configurações que serão aplicadas ao aplicativo mobile do CRM de Vendas PipeRun.

Configurações de atividades e propostas espontâneas no CRM PipeRun para aplicativo mobile

Dica: para saber como utilizar as funcionalidades do aplicativo mobile do CRM de Vendas Piperun acesse este artigo.


ATIVIDADES

As configurações da seção Atividades permitem controlar como os consultores realizam o registro de atividades no aplicativo mobile.

Tela de configurações da seção Atividades com toggles para controlar registro de atividades no app mobile

As opções de configurações disponíveis são:

  • Criar proposta ao concluir atividade:
    ao habilitar esta opção, o consultor poderá criar uma proposta automaticamente ao concluir atividades dos tipos definidos no sistema;

Para otimizar seu fluxo de trabalho, ao ativar esta opção, você deverá definir quais tipos de atividade criarão propostas automaticamente após a sua conclusão.

Tela de Atividades com toggle 'Criar proposta ao concluir atividade' e dropdown 'Tipo de atividade' destacado em vermelho
  • Permitir que o consultor selecione funil e etapa:
    permite que o consultor selecione diretamente, no aplicativo mobile, o funil e a etapa para os quais as oportunidades das atividades espontâneas serão direcionadas;

Se esta opção estiver desabilitada será necessário informar o funil e etapa padrão para onde as oportunidades de atividades espontâneas serão alocadas.

Configuração de funil e etapa padrão para alocação de atividades espontâneas
  • Permitir que o consultor selecione tipo, origem e tag: habilita a seleção de tipo de atividade, origem e tags para as atividades e oportunidades geradas de forma espontânea;

Ao desabilitar esta opção será necessário informar o tipo de atividade , tag e origem padrão para criação das atividades espontâneas.

Formulário com campos obrigatórios Tipo, Origem e Tags para configurar atividades espontâneas
  • Marcar atividade como concluída: com essa opção ativa, o sistema marca automaticamente a atividade como concluída ao cadastrá-la espontaneamente;

  • Definir lembrete padrão: permite configurar um lembrete padrão sempre que uma nova atividade espontânea for criada no aplicativo;

Ao habilitar esta opção será necessário definir qual será o lembrete padrão atribuído ao criar uma nova atividade espontânea.

Configuração de lembrete padrão para atividades espontâneas com opção selecionada em 5 minutos
  • Enviar convite para a agenda do responsável: ao ativar esta configuração, o sistema envia automaticamente um convite para o calendário do responsável pela atividade;

  • Enviar convite para a agenda dos envolvidos: similar à configuração anterior, essa opção envia convites também para a agenda dos envolvidos na atividade espontânea.

Para saber como criar atividades utilizando o aplicativo mobile acesse este artigo.


PROPOSTA ESPONTÂNEA

Essa seção define regras para os consultores que desejam registrar propostas espontâneas no aplicativo mobile:

Tela de configurações de Proposta Espontânea com toggles para selecionar funil, etapa, origem e tag

As opções de configurações disponíveis são:

  • Permitir que o consultor selecione funil e etapa: habilita a seleção manual de funil e etapa para que o consultor direcione a proposta espontânea para a fase correta do funil de vendas;

Ao desabilitar esta opção é necessário informar qual será o funil e etapa padrão para criação de oportunidades vinculadas às propostas.

Campos de seleção do funil padrão e etapa padrão para alocação de oportunidades de propostas
  • Permitir que o consultor selecione origem e tag: ao ativar essa opção, o consultor poderá definir a origem da proposta e aplicar tags, facilitando a organização e análise dos registros gerados espontaneamente.

Ao desabilitar essa configuração é necessário informar qual será a origem e tag padrão que será atribuído às oportunidades de proposta espontâneas.

Campos obrigatórios Origem e Tags para configurar padrão de oportunidades de propostas espontâneas

Para saber como gerar propostas espontâneas através do aplicativo mobile acesse este artigo.


OUTRAS CONFIGURAÇÕES

A seção Outras contempla funcionalidades adicionais que ampliam o uso do aplicativo no dia a dia:

Configurações adicionais do Piperun: módulo de prospecção e salvamento de coordenadas com visualização em mapa

As opções de configurações disponíveis são:

  • Habilitar módulo de prospecção: exibe no aplicativo o módulo de prospecção, permitindo ao consultor visualizar e planejar visitas com base em localização geográfica;

Para saber como utilizar o módulo de prospecção acesse este artigo.

  • Salvar coordenadas ao concluir e dar no-show em uma atividade para visualizar no mapa (web): ao concluir ou registrar um no-show em uma atividade as coordenadas de localização do consultor serão gravadas na atividade e poderão ser visualizadas no mapa de atividades.


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