Como acessar o log das ações automáticas

No CRM de vendas PipeRun, você pode automatizar processos que serão realizados sempre que um gatilho for acionado, dando agilidade e economizando seu tempo gasto com execução de processos dentro da plataforma.

Para saber mais sobre os tipos de ações automáticas disponíveis, acesse este artigo.

Neste artigo você irá aprender sobre como verificar o registro das ações automáticas que foram realizadas, bem como o log do JSON contendo os dados enviados pela ação.

Atenção! Apenas usuários com nível de acesso de gestor tem acesso ao menu de ações automáticas. Para saber mais sobre níveis de acesso, acesse este artigo.

ACESSANDO O LOG DAS AÇÕES AUTOMÁTICAS

1. Para acessar os logs de uma ação automática, posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela. Clique em "Ajustes e configurações".

2. A seguir, clique em "Ações automáticas", na coluna Ferramentas.

3. Nesta tela, aparecerão listadas todas as ações automáticas cadastradas na conta.

4. Localize a ação automática na listagem e clique no botão "Ver logs", localizado na coluna Ações, na lateral direita da página.

5. Agora, você será redirecionado para a tela do registro dos logs da ação automática. É possível filtrar os registros por "mensagem" (1), "intervalo entre datas" (2) ou "status" (3).
 

Dica: é possível ativar os logs temporários da ação automática webhook - enviar oportunidade para URL. Para isto, clique nos logs na listagem de ações automáticas e, após em "Logs temporários". Os logs serão mantidos por 24 horas (após esse período, serão excluídos).

6. Para visualizar o log JSON com o registro dos dados enviados, clique no botão "Exibir JSON", na coluna JSON.

7. Será exibido em tela informações do JSON da ação automática, dividindo as informações em "Oportunidade", "Empresa", "Ação automática", "Erro", "Dados enviados" e "Mensagens de retorno" (os dois últimos serão exibidos se os logs temporários estiverem ativados).

8. Também é possível realizar a edição da ação automática. Para isso, clique em "Modificar ação".

Dica: Dica: também é possível duplicar (1) ou remover (2) uma ação automática.

Pronto! Agora você já sabe como acessar o log das ações automáticas.

Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉