Caso de uso: Como utilizar a configuração de descontos variáveis

O CRM de Vendas PipeRun possibilita habilitar desconto e comissões com variação de acordo com alguns critérios das propostas, o que permite fazer, por exemplo, tabelas de preços baseadas em quantidades de itens negociados com o cliente.

Por meio da configuração de descontos variáveis, é possível criar, ao cadastrar um produto, serviço ou MRR, uma tabela de descontos e comissões que varia conforme a quantidade de itens negociados em cada venda, a duração dos contratos (no caso de MRR), o escopo de usuários e a incidência da comissão.

Neste artigo você vai acompanhar o caso de uso para uma corretora de seguros que aplica uma tabela de descontos e comissões que variam conforme a quantidade de vidas seguradas, ou seja, o critério de quantidade de itens.


TÓPICOS DO ARTIGO

  1. Como configurar comissão e descontos variáveis
  2. Como configurar a proposta
  3. Como criar tabela de descontos e comissões variáveis
  4. Como criar a proposta
  5. Como controlar os recebimentos de comissões

COMO CONFIGURAR COMISSÃO E DESCONTOS VARIÁVEIS

Contexto: você trabalha em uma empresa de seguros de vidas que paga as comissões (honorários) baseados na quantidade funcionários que são segurados.

A empresa trabalha com a seguintes tabela de honorários: 

Tabela de comissões de seguros de vidas com faixas de quantidade de vidas, honorários percentuais, valores unitários e descontos entre faixas

Neste contexto vamos criar a unidade de medida do item vendido como "Vidas" e realizar a configuração de comissão de descontos variáveis.

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela, e clique em "Ajustes e configurações".

Menu de usuário PipeRun com destaque em 'Ajustes e configurações'

2. A seguir, na coluna conta, clique em "Configurações".

Menu Conta com opção Configurações destacada em vermelho e submenu Oportunidades visível

3. Na tela de configurações, clique em "Comissões e descontos".

Menu Configurações da conta com opção 'Comissões e descontos' destacada em vermelho

4. Na tela de comissões e descontos faça as seguintes configurações:

Tela de Tipos de Comissões com seleção de comissão variável por item (P&S e MRR) e toggles para habilitar descontos variáveis, quantidade de itens e duração do contrato

  • Selecione um tipo de comissão: selecione a opção "Comissão e descontos variáveis por item (P&S e MRR) na proposta";
  • Habilitar descontos variáveis: habilite esta configuração;
  • Escopo de usuário: habilite esta se deseja criar regras de desconto e comissões que variam para cada escopo de usuário;
Dica: caso habilite a opção por "Escopo de usuário" será possível criar regras de descontos e comissões variáveis conforme o escopo do usuário e seu nível de acesso. Para saber mais sobre níveis de acesso e escopo de usuários, acesse este artigo.
  • Quantidade de itens: esta configuração deve estar habilitada;

COMO CONFIGURAR A PROPOSTA

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela e clique em "Ajustes e configurações".

2. A seguir, na coluna conta clique em "Configurações".

3. Em seguida, localize e clique em "Proposta" na listagem localizada no lado esquerdo da tela.

Tela de configurações de conta com menu lateral mostrando opções como Ações automáticas, Agenda, Atividades móveis e Alunidades

4. Role a página até a divisão "Pagamento" e habilite a opção "Forma de pagamento P&S".Configurações de pagamento com opção 'Forma de pagamento P&S' destacada para ativação

5. Role a página até a divisão "Outros" e habilite a opção "Valor unitário e desconto no PDF da proposta"

Configurações de proposta na seção 'Outros' com opção 'Valor unitário e desconto no PDF da proposta' destacada

5. Ainda na divisão "Outros", habilite a opção "Empresa fornecedora (empresa de faturamento)".

Tela de configurações da seção Outros mostrando opções de toggle para Empresa fornecedora (empresa de faturamento) habilitada
5. Para que o PDF da proposta fique mais informativo e organizado, crie uma categoria de produtos com o nome de "Seguro de Vidas".

Formulário de adição de categoria 'Seguro de Vidas' com campos de nome, referência, subcategoria e descrição

Dica: para saber como criar categorias e subcategorias de itens (P&S e MRR) acesse este artigo.

6. Crie também uma unidade de medida chamada "Vidas" para destacar a unidade do item no PDF da proposta.

Formulário para adicionar unidade de medida 'Vidas' com sigla, casas decimais e status ativo

Dica: para saber como criar unidades de medidas confira este artigo.


COMO CRIAR A TABELA DE DESCONTOS E COMISSÕES VARIÁVEIS

Dica: sugerimos que os honorários sejam as comissões recebidas a partir da configuração comissões pelas faixas de quantidade de produtos com a unidade de medida “Vidas”.

1. Posicione o mouse sobre o avatar da conta, localizado no canto superior direito da tela, e clique em "Ajustes e configurações".

3. Agora clique em Produtos, Serviços e MRR na coluna Propostas.

Menu lateral da plataforma com seção Propostas destacada, mostrando opção 'Produtos, serviços e MRR' selecionada com seta vermelha

4. Na tela de cadastro clique em "+ Adicionar item".

Tela de Produtos, serviços ou MRR com botão '+ Adicionar item' destacado em verde no canto superior direito

5. Na tela de cadastro crie o serviço "Seguro de Vidas". No campo "Nome" (1) preencha o nome do serviço. No campo "Categoria" (2) selecione a categoria que foi previamente criada, e no campo "Tipo" selecione "Serviços"

Formulário de cadastro de produto 'Seguro de vida' com campos Nome, Referência, Código único, Categoria 'Seguro de Vidas' e Tipo 'Serviços'

6. Configure agora os valores do serviço e as regras de desconto e comissionamento conforme descrito:

Tela de configuração de descontos e comissões por faixa de quantidade, com valor unitário de R$ 35,00 em vidas

  • Valor unitário (1): informe o valor inicial do serviço conforme tabela de valores;

Tabela de precificação por faixa com quantidade de vidas, honorários, valores unitários e descontos progressivos

  • Unidade de medida (2): selecione a unidade de medida que foi criada para este serviço;
  • Quantidade de itens (3): selecione a quantidade de itens (Vidas) que deve ser vendido;
  • Escopo de usuário (4): selecione para qual escopo de usuário as faixas de comissão e desconto estarão habilitadas;
  • Desconto (5): o range de desconto que o vendedor pode oferecer ao cliente informando o valor mínimo e máximo de desconto que pode ser aplicado para a faixa de quantidades.

Por exemplo, se 2000 vidas tem o valor total de R$ 70.000,00, 3000 Vidas (segunda faixa) teria o valor de R$ 105.000,00. Para que o valor final fique em R$ 82.425,00 é necessário se aplicar um desconto range de desconto de R$ 0,00 até o valor máximo de R$ 22.575,00.Tabela de faixas de desconto por quantidade de itens e escopo de acesso restrito com valores em reais

Dica: para cada uma das faixas de valores adicione o valor de desconto que deve ser aplicado e o percentual de comissão que será pago.

  • Comissão (6): informe o percentual de comissão que deve ser pago para cada uma das faixas de valores.

7. Clique no "+" para adicionar nova faixa de valores.

Tela de variação de descontos e comissões com quatro faixas de quantidade de itens, escopo de usuário, valores de desconto e percentual de comissão

8. Após criar todas as faixas clique em "Salvar".

Tela de variação de descontos e comissões com quatro faixas de quantidade de itens configuradas e botões Cancelar e Salvar

Pronto! O cadastro do serviços com suas respectivas faixa de desconto e comissões variáveis foram criadas.


COMO CRIAR A PROPOSTA

Atenção! Esta funcionalidade está disponível somente para determinados planos comerciais. Para saber mais, contate nosso time de contratos clicando aqui ou pelo e-mail [email protected].

1. No Pipeline, clique na oportunidade na qual deseja criar uma proposta.

CRM PipeRun - Pipeline com oportunidades de vendas em diferentes estágios (Lead, Negociação, Oportunidade)

2.  Na tela da oportunidade, clique na aba "Propostas" (1) e a seguir, clique em "+ Criar nova proposta" (2).

Tela de Propostas com lista de propostas PRO31 e PRO24, botão '+ Criar nova proposta' destacado em vermelho

3. Para criar uma nova proposta você poderá usar um "Template" (1) ou criar uma "Nova proposta" (2).

Tela de criação de proposta com opções para usar template ou criar nova proposta do zero

4. Ao acessar a tela de proposta na divisão "Adicionar itens" informe  a "Quantidade" (1), selecione o "Item" (2) e clique em "+ Adicionar item" (3).

Formulário de adição de itens com campos de quantidade (2000), seleção de item (Seguro de vida) e botão adicionar item

No processo de criação da proposta, ao incluir um item cuja quantidade se enquadre em uma das faixas de quantidade configuradas, o sistema calculará e aplicará, de forma automática, o desconto e a comissão, conforme os valores definidos no cadastro do item.

Tabela de itens P&S com cálculo automático de desconto e comissão por faixa de quantidade para Seguro de Vidas

5. Configure a forma de pagamento de P&S.Formulário de configuração de forma de pagamento Entrada + 5x com 5 parcelas, entrada de R$ 21.000,00 e comissão de R$ 16.800,00

6. Salve as alterações clicando em "Salvar" (1) e volte para a tela da oportunidade clicando no "ícone de voltar laranja" (2).

Tela de pagamento P&S com campos de parcelas, datas e valores, botões Salvar e voltar destacados

Para saber como enviar uma proposta para aprovação acesse este artigo.

Dica:  crie templates de proposta para cada uma das faixas de valores da sua tabela. Assim, ao utilizar um modelo, os dados pré-cadastrados serão preenchidos automaticamente otimizando o tempo do vendedor.

Para saber como criar template de propostas acesse este artigo.


COMO CONTROLAR OS RECEBIMENTOS DE COMISSÕES

Atenção! Esta funcionalidade está disponível somente para determinados planos comerciais. Para saber mais, contate nosso time de contratos clicando aqui ou pelo e-mail [email protected].

Através do módulo de Forecast a corretora poderá acompanhar a previsão dos valores que a empresa tem a receber com base nos dados informados nas propostas aprovadas ou abertas das oportunidades. 

Neste módulo, você poderá visualizar informações detalhadas sobre cada proposta, como o valor de cada parcela, o valor da comissão, o valor pendente e a data de vencimento. Isso permite acompanhar o financeiro de cada negociação.

Formulário Informar Pagamento da Parcela com campos de data, valor e histórico de comissões da proposta Academi PipeRun

Dica: para saber mais sobre como fazer a baixa das parcelas e registrar o pagamento de comissões acesse o artigo "o que é e como utilizar o módulo Forecast".