Esta funcionalidade permite ao usuário criar Fórmulas dentro de Campos Customizados para realizar cálculos de forma automática. Assim, é possível otimizar o tempo do usuário e auxiliar para obter resultados mais rápidos, conforme a necessidade.

CRIANDO UMA FÓRMULA


As Fórmulas estão diretamente ligadas à um Campo Customizado, e poderão pertencer à Oportunidades, Pessoas ou Empresas.

1. Para criar uma Fórmula, acesse o avatar da conta e clique em Ajustes e configurações.


2. Depois, clique em Campos Customizados, localizado na coluna Dados de contatos


3. Na próxima tela, clique em + Adicionar campo.


4. A seguir, preencha os campos solicitados. Dê um Nome para o novo Campo Customizado, defina à quem pertencerá este campo e no tipo de campo selecione a opção Fórmula.


5. Observe que ao clicar na opção Fórmula, novos campos de preenchimento serão exibidos na tela. Neles você pode criar as regras que irão compor a nova fórmula.

Para este exemplo, criaremos um campo customizado que será composto por uma Fórmula para calcular o valor de comissão à receber baseado no valor da Oportunidade.


6. No campo Formato, selecione se o resultado do cálculo da fórmula será Sem Formatação, Percentual (%) ou Financeiro (R$). Defina o número de casas decimais e se serão permitidos números negativos. No caso do formato escolhido ser Financeiro, será necessário selecionar o tipo de Moeda (Euro, Dólar Americano ou Real Brasileiro).


7. Uma Fórmula poderá ser composta por Variáveis ou Números, fazendo uso de um Operador ou Sinal de Ordem. Seguindo nosso exemplo, primeiro vamos adicionar a variável Valor, um Operador de Multiplicação e o Número 0,1 (para que o valor da comissão seja 10% em cima do valor do produto/serviço de uma oportunidade).

Sempre observe a Validação da Fórmula em tempo de criação e somente clique em salvar se estiver aparecendo Válido ao lado da visualização da fórmula (observe a imagem acima).


8. Clique em Salvar. Você poderá visualizar a fórmula na lista de campos customizados, na próxima tela.

CONFERINDO A FÓRMULA


Para conferir se a nova fórmula está em funcionamento, (neste exemplo, criamos um Campo Customizável pertencente à Oportunidades), abra uma Oportunidade. Nela será possível observar o novo campo e verificar se ele está exibindo o resultado que você deseja.

Observe que o valor da oportunidade está em R$ 1.500 e o novo campo Comissão apresenta automaticamente o resultado que corresponde a 10% do valor da Oportunidade.

Agora, toda vez que for dado um novo valor para a Oportunidade, o campo comissão será atualizado automaticamente.

Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉