No CRM de vendas PipeRun é possível escrever e-mails dentro de oportunidades ou criar templates de e-mail com o auxílio da inteligência artificial (IA).
Assim, basta você informar um prompt e definir o tom do texto e a inteligência artificial da OpenAI (ChatGPT) irá entregar um texto pronto.
O uso da inteligência artificial da OpenAI (ChatGPT) é paga. Ou seja, a funcionalidade só irá funcionar se você possuir créditos na sua conta da OpenAI (ChatGPT). É de sua responsabilidade manter sua conta com saldo disponível para uso.
A PipeRun não se responsabiliza por contas que não possuem saldo, bem como não recebemos qualquer tipo de pagamento. Os pagamentos e acompanhamento do saldo disponível devem ser feitos diretamente na sua conta da OpenAI (ChatGPT). Para acompanhar o seu saldo, acesse este link.
Atenção! É possível configurar apenas uma integração por conta. Para saber como configurar a integração, acesse este artigo.
Confira neste artigo como redigir e-mails pela oportunidade e como utilizar a IA para criar templates de e-mail.
VÍDEO TUTORIAL
PRÉ-REQUISITOS
Conta na OpenAI (ChatGPT);
Token da conta na OpenAI.
Para saber como criar uma conta na OpenAI (ChatGPT) acesse este artigo. Para saber como obter sua secret key e como configurar a integração, acesse este artigo.
TÓPICOS DO ARTIGO
COMO REDIGIR E-MAILS NAS OPORTUNIDADES UTILIZANDO IA
1. Acesse a aba de e-mails dentro de uma oportunidade. Clique em "+ Escrever e-mail".
2. Clique em "Criar e-mail com IA" na parte inferior da tela.
3. Será exibido em tela um modal com as opções e campos de preenchimento para gerar texto com IA (inteligência artificial). As opções são:
"Qual a temática do e-mail?": selecione um tema entre os disponíveis, por exemplo: estratégia de pré-vendas, de pós-vendas, etc.
"Qual é o assunto que você deseja abordar no e-mail?": após escolher o tema, o sistema irá sugerir alguns assuntos específicos para ajudar na construção do seu texto.
Os campos acima são de preenchimento opcional, contudo, ao preenchê-los o sistema irá automaticamente inserir um prompt para a criação do corpo do e-mail.
Descreva em algumas palavras o assunto que você deseja abordar no corpo do e-mail: esta é a parte mais importante. Aqui você digita o prompt, ou seja, a orientação para que a IA gere o texto conforme você descrever. Por exemplo: "gerar um corpo de e-mail enfatizando a importância do suporte e atendimento ao cliente pós-venda para fidelização e satisfação do cliente";
Defina o tom do texto: selecione entre as opções descontraído, persuasivo, informativo, inspiracional e formal.
4. Após informar os campos que desejar, clique em "Gerar texto".
Dica: se desejar, é possível habilitar a opção "Limpar todo o conteúdo do e-mail". Assim, caso existam assinaturas ou textos no corpo do e-mail, eles serão apagados.
Também é possível que o assunto do e-mail seja gerado por IA. Para isto, marque a opção "Gerrar assunto do e-mail com IA".
5. Será exibida em tela uma mensagem informando que o texto está sendo gerado.
Caso você não possua créditos ou sua cota de requisições seja excedida, será exibido um aviso em tela. Você deverá conferir na sua conta da OpenAI (ChatGPT). Para saber mais sobre créditos e limite de requisições, acesse este artigo.
6. Após o e-mail ser gerado, é possível editar o texto conforme desejar. Para enviar o e-mail, clique em "Enviar".
Pronto! Seu e-mail foi gerado com o auxílio da inteligência artificial.
COMO CRIAR TEMPLATES DE E-MAIL UTILIZANDO IA
1. Acesse a tela de templates de e-mails. Clique em "+ Adicionar template".
2. Informe um nome para o template de e-mail e um assunto. Clique em "Salvar e continuar editando".
Para saber mais como criar templates de e-mail, acesse este artigo.
3. Na edição do corpo do e-mail, clique em "Criar e-mail com IA".
4. Será exibido em tela um modal com as opções e campos de preenchimento para gerar texto com IA (inteligência artificial). As opções são:
"Qual a temática do e-mail?": selecione um tema entre os disponíveis, por exemplo: estratégia de pré-vendas, de pós-vendas, etc.
"Qual é o assunto que você deseja abordar no e-mail?": após escolher o tema, o sistema irá sugerir alguns assuntos específicos para ajudar na construção do seu texto.
Os campos acima são de preenchimento opcional, contudo, ao preenchê-los o sistema irá automaticamente inserir um prompt para a criação do corpo do e-mail.
Descreva em algumas palavras o assunto que você deseja abordar no corpo do e-mail: esta é a parte mais importante. Aqui você digita o prompt, ou seja, a orientação para que a IA gere o texto conforme você descrever. Por exemplo: "gerar um corpo de e-mail enfatizando a importância do suporte e atendimento ao cliente pós-venda para fidelização e satisfação do cliente";
Defina o tom do texto: selecione entre as opções descontraído, persuasivo, informativo, inspiracional e formal;
Defina o formato do corpo do e-mail a ser gerado, podendo ser "formato de texto" ou "formato HTML (template)".
Dica: é possível gerar o assunto do e-mail através da IA. Para isto, marque a opção "Gerar assunto do e-mail com IA".
5. Após informar os campos que desejar, clique em "Gerar texto".
6. Será exibida em tela uma mensagem informando que o texto está sendo gerado.
Caso você não possua créditos ou sua cota de requisições seja excedida, será exibido um aviso em tela. Você deverá conferir na sua conta da OpenAI (ChatGPT). Para saber mais sobre créditos e limite de requisições, acesse este artigo.
7. Após o corpo do e-mail ser gerado, é possível editar o texto conforme desejar. Para salvar o template de e-mail, clique em "Salvar template".
Dica: utilize variáveis do sistema para personalizar ainda mais o seu template. Para saber mais sobre variáveis do sistema e como utilizá-las, acesse este artigo.
Pronto! Seu template de e-mail foi criado utilizando inteligência artificial.
Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉