Como criar uma conta no OpenAI

No CRM de vendas PipeRun é possível redigir e-mails em oportunidades ou criar templates de e-mail utilizando inteligência artificial.

Assim, basta inserir um prompt com orientações de como você deseja o e-mail para que a inteligência artificial da OpenAI (ChatGPT) gere o conteúdo ou template.

Para utilizar os recursos de Inteligência Artificial disponíveis no CRM de Vendas PipeRun, é necessário conectar a plataforma à API da OpenAI por meio de uma chave de autenticação, a chamada API Key. Esse processo envolve criar uma conta na OpenAI, acessar o painel de desenvolvedores, gerar a credencial e garantir que há saldo disponível para consumo.

Para saber mais sobre como configurar a integração e utilizar a inteligência artificial para redigir e-mails ou templates de e-mails, acesse este artigo. Para saber como usar a funcionalidade, acesse este artigo.

O uso da inteligência artificial da OpenAI é paga. Ou seja, a funcionalidade só irá funcionar se você possuir créditos na sua conta. É de sua responsabilidade manter sua conta com saldo disponível para uso. 

A PipeRun não se responsabiliza por contas que não possuem saldo, bem como não recebemos qualquer tipo de pagamento. Os pagamentos e acompanhamento do saldo disponível devem ser feitos diretamente na sua conta da OpenAI .

Atenção! As imagens utilizadas neste artigo foram obtidas diretamente do site oficial da OpenAI. É possível que tenham sido capturadas em uma data anterior, o que pode resultar em informações desatualizadas.


TÓPICOS DO ARTIGO

  1. Criar conta na OpenAI

  2. Acessar a Plataforma de API

  3. Criar o Secret Key da conta OpenAI

  4. Adicionar créditos


CRIAR UMA CONTA NA OPENAI

O primeiro passo para conectar a inteligência artificial ao CRM de Vendas PipeRun é ter uma conta ativa na OpenAI. O cadastro é feito diretamente em openai.com e pode ser realizado com e-mail e senha ou por meio de autenticação social com Google, Microsoft ou Apple. Após preencher os dados básicos, a OpenAI enviará um e-mail de verificação que precisa ser confirmado antes de liberar o acesso completo à plataforma.

Se a sua empresa já possui uma conta organizacional na OpenAI, solicite ao administrador que envie um convite de acesso em vez de criar uma conta pessoal. Isso centraliza o gerenciamento de chaves e o controle de consumo em um único ambiente corporativo.

  1. Acesse https://openai.com/pt-BR/ no seu navegador.

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  2. Clique no botão "Entrar", no canto superior direito da tela.

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  3. No menu suspenso exibido, escolha a opção "Plataforma de API".

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  4. Na página de autenticação, clique em "Cadastrar" (1), informe seu e-mail e defina uma senha, ou autentique (2) com Google, Microsoft ou Apple.

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  5. Informe um endereço de e-mail e senha e clique em "Continuar".

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  6. Acesse seu e-mail e informe o código (1) recebido e clique em "Continuar".

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Pronto! Ao finalizar o cadastro você será direcionado para a tela de API Platform.


ACESSAR A PLATAFORMA DE API

Após criar a conta, é preciso acessar o ambiente correto dentro da OpenAI. A Plataforma de API, disponível em https://platform.openai.com/login é um painel separado do ChatGPT, com gerenciamento próprio de projetos, chaves e consumo. É aqui que ficam todas as ferramentas necessárias para configurar a integração com o CRM de Vendas PipeRun.

  1. No site https://auth.openai.com/log-in clique em "Entrar" (1) e a no menu suspenso, selecione "Plataforma de API" (2).

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  2. Você será redirecionado para https://platform.openai.com/home. No painel inicial, é possível visualizar o resumo de consumo, incluindo tokens utilizados, requisições realizadas e créditos restantes.

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O menu lateral do painel está organizado em três grupos principais, que concentram todas as funcionalidades disponíveis:

  • Create : Chat, Agent Builder, Audio, Images, Videos, Assistants, Codex.

  • Manage: Usage, API Keys, ChatGPT Apps, Logs, Storage, Batches.

  • Optimize: Evaluation.

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CRIAR A SECRET KEY DA CONTA OPENAI

A API Key é a credencial que autentica as chamadas feitas à OpenAI a partir de integrações externas, como o CRM de Vendas PipeRun. Sem ela, a plataforma não consegue se comunicar com os modelos de linguagem. O processo de geração é simples, mas exige atenção em um ponto crítico: a chave é exibida uma única vez, logo após a criação, e não pode ser recuperada depois que o modal for fechado.

No processo de configuração da integração a API Key será inserido no campo "Secret key da sua conta da OpenAI".

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  1. No menu lateral, clique em "API keys", dentro do grupo Manage.

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  2. Na tela de API Keys, clique em "+ Create new secret key".

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  3. No modal exibido, configure os campos conforme descrito abaixo e clique em "Create secret key" para gerar a chave.

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  • Owned by: escolha You para vincular a chave ao seu usuário, ou Service account para contas de serviço de uso compartilhado;

  • Name (opcional): informe um nome descritivo para identificar a finalidade da chave, por exemplo, "IA-CRM PipeRun";

  • Project: defina o projeto ao qual a chave estará vinculada. Por padrão, utiliza o "Default project";

  • Permissions: selecione o nível de acesso "All" (acesso total).

Para integrações com o CRM de Vendas PipeRun, utilize a permissão All e vincule a chave a um projeto dedicado. Isso facilita o monitoramento do consumo separado por integração e simplifica a gestão de acessos.

  1. Clique em "Create secret key".

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  2. Clique em "Copy" para copiar a chave gerada.

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Atenção! Guarde sua chave secreta em um local seguro, pois você não poderá visualizá-la novamente. Mantenha-a em segurança, pois qualquer pessoa com sua chave de API poderá fazer solicitações em seu nome. Caso a perca, você precisará gerar uma nova.


ADICIONAR CRÉDITOS

A API da OpenAI funciona sob um modelo de consumo pré-pago, cada chamada realizada desconta tokens do saldo disponível. Novas contas entram com saldo de US$ 0,00 e precisam de um método de pagamento cadastrado antes de realizar qualquer requisição. Sem créditos, a integração com o CXM de Atendimento PipeRun retornará erros de autenticação ou de cota insuficiente.

Atenção! É de responsabilidade exclusiva do Cliente monitorar e manter atualizado o saldo de créditos na OpenAI. Em caso de saldo insuficiente, os Assistentes de IA de Atendimento do CXM não serão capazes de responder aos clientes. Por favor, revise diariamente sua conta para evitar interrupções no atendimento.

Os dados do cartão de crédito devem ser inseridos diretamente pelo titular. Nunca compartilhe informações de pagamento em integrações, fluxos automatizados ou com terceiros.

  1. No menu lateral, clique em "Home" e, em seguida, em "Add Credits".

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  2. Na aba Overview, clique em "Add payment details".

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  3. Preencha os dados do cartão de crédito no modal exibido e clique em "Continue" para salvar o método de pagamento.

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  • Card information: informe o número do cartão, a data de validade (MM/AA) e o código de segurança (CVC);

  • Name on card: preencha o nome do titular exatamente como aparece no cartão;

  • Country: escolha o país de cobrança — o padrão para contas brasileiras é Brazil;

  • Address: indique o endereço de cobrança vinculado ao cartão;

  • Purchasing as a business: marque esta opção caso a compra seja feita em nome de uma empresa — isso habilita os campos de CNPJ e razão social para emissão de nota fiscal.

  1. Após salvar o cartão, acesse Billing > Add credits para definir o valor inicial de recarga.
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  2. Preencha os campos abaixo para configurar a compra inicial de créditos e o comportamento de recarga automática da sua conta.

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  • Initial credit purchase (obrigatório): informe o valor em dólares da compra inicial de créditos que será cobrada imediatamente. O valor deve estar entre $5 e $100.

  • Auto recharge: defina se o sistema deve recarregar os créditos automaticamente quando o saldo estiver baixo. Ative o botão para habilitar a recarga automática.

  • When balance drops to: indique o valor mínimo de saldo, em dólares, que deve acionar a recarga automática. Ao atingir esse limite, o sistema adiciona créditos de forma automática.

  • Restore balance to: aponte o valor, em dólares, para o qual o saldo deve ser restaurado após cada recarga automática.

  • Recharge amount: exibe o valor calculado automaticamente que será cobrado a cada recarga. Corresponde à diferença entre Restore balance to e When balance drops to.

Importante Este campo é apenas informativo e não pode ser editado diretamente.

  • Monthly recharge limit: estabeleça um teto mensal de recargas automáticas para evitar cobranças inesperadas. Quando desativado, o limite máximo é definido pelo seu plano (padrão: $100).

Atenção! O valor inserido será cobrado no cartão cadastrado assim que você clicar em Continue".

A OpenAI possui um limite de requisições realizadas à sua API, existindo limites de requisições por minuto e por dia a depender da ferramenta utilizada e forma de pagamento realizada.

Assim, caso você utilize a integração do CRM de vendas PipeRun com a OpenAI para redigir um número expressivo de e-mails, poderá ocorrer demora na formulação do texto ou ele não será realizado.

Para saber mais sobre os limites de requisições, acesse este link da OpenAI (texto está em inglês).

Além disso é necessário que para a integração funcionar, que sua conta na OpenAI possua créditos. Reforçamos que a PipeRun não possui ingerência pelo limite de requisições realizadas à OpenAI pela sua conta, bem como não possuímos qualquer responsabilidade pela ausência de saldo.


Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉